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イーストサセックス・ヘルスケアNHS信託
「このプロジェクトは私たちの当初の期待を超え、約30%のコスト削減が見込まれている」
お客様概要

イースト・サセックス全体で、約525,000名の医療従事者にサービスを提供しているこのヘルスケア信託機関は、地域最大規模の組織の一つで、年間の売上高は3億6,500万ポンド、専任スタッフとして6,000名を雇用しています。ITシステムの活用が増える中、同ヘルスケア信託機関でもセキュアなリモートアクセスへのニーズが着実に増えてきています。



なぜパルスセキュアが選ばれたのか

医療関連事業者の増加とともに、ソフトウェアを活用した医療管理システムや臨床システムが増えたことにより、機密性の高い医療データを保護しながら生産性を向上させるための、より柔軟で安全なアクセス技術が求められています。併せて、リモートアクセスに使用するデバイスや要件の増加にともない、コスト節減と効率化を図りながら、安全なアクセスする実現する方法を検討していました。

イーストサセックス・ヘルスケアNHS信託は、マネージドサービス・プロバイダーが提供する、現在のニーズにそぐわなくなった従来型のセキュアアクセス・ソリューションである、物理トークンを使用している組織の一例です。 物理的な2要素認証トークンは、ハードウェアやライセンス費用が高価な上、新規スタッフの登録やトークンの破損や紛失、盗難が発生した際の設定更新が複雑でした。

イーストサセックス・ヘルスケアNHS信託の上級インフラストラクチャエンジニア、Dan Lloyd氏は「従来のソリューションとマネージドサービスのままでは、ますます高まる安全なアクセスに対する要求に対応できませんでした。 さらに、今回の最新セキュアアクセスの導入に際して、維持費を大幅に節約するセルフサービス型オンボーディングの使用や、安全性を損なうことなく、管理時間の追加コストを削減するメンテナンスを評価しました」と説明しています。



解決策

イーストサセックス・ヘルスケアNHS信託のIT部門はいくつかのオプションを検討した結果、優れたVPNソリューションベンダーであるパルスセキュアに話を持ちかけました。「私たちはパルスセキュアに紹介されたパートナー企業との最初の打合せで、彼らが素晴らしいスキルを持っているのを確信しました。彼らは他の信託機関でも同様のソリューションを展開し成功した経験を持っていました」と、Lloyd氏は語ります。

イーストサセックス・ヘルスケアNHS信託のIT部門とパートナー企業はチームを結成し、設計フェーズ、フェイルオーバーテスト、追加ステップの実装、構成管理、信託機関のセキュリティコンプライアンス要件準拠をサポートする個別注文トレーニングなど、エンドツーエンドでソリューションのさまざまな側面を管理しました。

このプロジェクトでは、Pulse Connect SecureとPSA5000シリーズアプライアンスを新たに導入。VPNのインフラストラクチャをアクティブ/アクティブで運用することで高い可用性をもたらし、より多くのユーザーが、より広範なデバイスでアクセスできるようにしました。
企業名

イーストサセックス・ヘルスケアNHS信託

業種

医療

課題

  • 機密性の高い医療データの保護と、ユーザーおよび管理者の生産性向上
  • 費用対効果の高いBYOD対応による、安全なアクセスの合理化
  • 2要素認証の簡素化
  • business

適用したネットワークソリューション

  • PSA5000シリーズアプライアンス
  • Pulse Connect Secure (SSL-VPN)

導入効果

  • データやアプリケーションにアクセスする前に、アクティブなデバイススキャンを実行、正しいパッチが適用され最新状態のデバイスであることを保証
  • コストと柔軟性を両立させる簡素化された2要素認証
  • ゲストやユーザーのための、シームレスで安全なアクセス

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導入効果

最新のセキュアアクセスの導入により、数多くの安全なセルフサービスツールが提供されました。登録ユーザーの移動、追加、変更が容易になるとともに、ゲストユーザーのアクセスも簡素化されました。 新しいソリューションとして、アクティブなデバイススキャンが導入されています。これにより、重要なアプリケーションへのアクセス権を与える前に、使用しているデバイスが最新状態であり、正しいパッチが適用されているか確かめた上で、NHS信託のネットワークへの接続を許可します。

最新の2要素認証の導入が大きなメリットをもたらしています。 オンプレミスとクラウドという異なるタイプのサービスを含む、さまざまなオプションの中から、柔軟性とコストのバランスを考え、スマートフォン上で動作し、物理的なトークンが不要なSwivelのソリューションを選びました。

プロジェクト全体にわたり、NHS信託のIT部門は実践的なトレーニングを受け、プロジェクトの後半では、パートナーの協力を得て、詳細なソリューションドキュメント、ならびに問題を解決するためのQ&A集を作成しました。 「このプロジェクトは私たちの当初の期待を大きく上回り、従来のソリューションに比べて約30%のコスト削減をもたらしました。パートナー企業はあらゆる工程で共に行動し問題解決にあたり、専門的な指導と実践的なサポートを提供してくれました。結果として、私たちのニーズに合わせて拡張できる、より安全で管理しやすい環境が構築されました」とLloyd氏は述べています。
適用したネットワークソリューション

  • PSA5000シリーズアプライアンス
  • Pulse Connect Secure (SSL-VPN)

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