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Pulse Secure プライバシーポリシー

2018年5月21日より有効

 

Pulse Secureは、お客様、販売パートナー、サービスプロバイダー、当社のウェブサイトへの訪問者、電子メールまたはその他の方法で提供された情報を含め、当社にご提供いただいた方々の個人情報を尊重し、その保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社の個人情報の収集および取り扱いに関して記述しており、Pulse Secure, LLCのウェブサイト、および世界中の子会社が提供するサービスすべてに適用されます。

当社のサービスを通じて収集されるお客様の個人情報の利用については、そのサービスを提供する目的、関連した情報の提供に限定されます。

 

「EU-U.S.」「スイス-U.S.」プライバシー シールド フレームワーク

Pulse Secureは、EU 加盟国およびスイスそれぞれにおける個人情報の収集、利用、および保持に関して「EU・米国間のプライバシー シールド フレームワーク」および「スイス-米国間のプライバシーシールド フレームワーク」のコンプライアンスを遵守しています。Pulse Secureは、プライバシーシールド原則の遵守について認定を取得していて、欧州経済圏およびスイスの国々から受け取ったすべての個人データの保護に全力を注いでいます。プライバシーシールド フレームワークの詳細については、米国商務省のプライバシーシールドリストをご覧ください。[https://www.privacyshield.gov/list]

Pulse Secureは、プライバシーシールド フレームワークの下で受け取った個人データの処理に責任を負い、その業務を請け負う第三者機関においても同様に取り扱います。Pulse Secureは、プライバシー保護方針に基づき、EUおよびスイスからの個人データのすべての移転(移転義務規定を含む)を遵守します。

プライバシーシールド フレームワークに基づいて受領または移転された個人情報に関しては、Pulse Secureは米国連邦取引委員会の規制執行権限の対象となります。特定の状況において、Pulse Secureは、国家安全保障または法執行の要件を満たすことを含む、公的機関による合法的な要求に応じて、個人情報を開示することが求められる場合があります。

未解決のプライバシーまたはデータ使用上の懸念が十分に解決されていない場合は、https://feedback-form.truste.com/watchdog/requestにある米国の第三者の紛争解決サービス(無料)にお問い合わせください。

 

収集される情報

個人情報とは、姓名、メールアドレス、電話番号、写真、郵便番号、住所、職業、業種など、個人を識別、連絡、特定するために使用される情報、また情報の組み合わせを意味します。それは、情報、サービスをよりよく提供するためのもので、国や自治体への報告義務を遵守するうえで必要な情報です。

Pulse Secureは、以下の目的のために個人情報を収集することがあります。いずれの場合も、要求された情報や、サービスを提供したり、ビジネスを行うために必要だと考えられる個人情報です。

・製品のデモンストレーション
・ホワイトペーパーへのアクセス
 (注:いったんホワイトペーパーやそのダウンロードツールに登録することにより、パスワードとユーザーIDを使用していつでもアクセスが可能)
・マーケティングプロモーションへの参加
・セミナー、トレーニングコース、イベントへの申込み
・採用募集への登録
・アンケート調査
・セキュリティで保護されたパートナー向けサイト
・製品のユーザー登録
・Pulse Secureまたは委託先のテレマーケティングサービスによるダイレクトマーケティング
・お問い合わせに対する応答・技術サポートやコンサルティングサービスの提供

フェア、エクスポ、展示会などのマーケティングイベントでは、当社の製品やサービスをお客様に紹介するため、お客様の名前や連絡先などの個人情報を収集する場合があります。この個人情報は、当社ではそれが提供された理由でのみ使用します。情報をデータベースから削除したい場合は、privacy@pulsesecure.netまでご連絡ください。

Pulse Secureは、個人情報を開示することなく、マーケティングの目的でアプライアンスやソフトウェアの使用やパフォーマンスに関する統計情報を、収集、編集、公開することができます。また、製品やサービスの改善、問題の解決、セキュリティ向上の目的で、アプライアンス、ファームウェア、ソフトウェア、およびそれらの製品の使用に関する情報を収集することがあります。

当社が保有する個人情報は、お客様へのサービスを実施するための協力会社に対して、提供されることがあります。これについては、お客様とのサービス契約においても記述されています。

さらに、当社のウェブサイトやマーケティングプログラムにおいて、連絡先、勤務先、目的などの情報を提供するよう求められることがあります。その結果、当社は当社ウェブサイトへの訪問者がアクセスするウェブページやコンテンツに関する情報、ならびにお客様がコンテンツにアクセスした回数も追跡することができます。当社では、ウェブサイトに対するニーズの把握、質問への回答、提供する情報やサービスの改善を図るために、このような情報を収集しています。

また、企業顧客向けにサービスを行う過程で、Pulse Secureはお客様のネットワークやシステムへアクセスをしたり、ごくまれに、お客様のエンドユーザーの個人情報の一部を、閲覧または受信することがあります。Pulse Secureは、これらの情報を別の目的で使用することはありません。また、サービスを行う一環として間接的に収集された情報については、すべて本通知に従って保護されます。

Pulse Secureは、将来において新たなプライバシー保護が必要となる、製品やサービスを提供する場合があります。プライバシーに関するその他の問題については、当社のウェブサイトの製品ページをご確認ください。この通知と製品ページに関するより具体的な情報との間に矛盾がある場合は、製品ページの記述を優先します。

 

情報へのアクセス

いくつかの状況において、Pulse Secureは個人情報へアクセスすることがあります。しかし、個人情報を収集することはありません。たとえば、Pulse WorkspaceのAndroid クライアントを使用している場合、Android BIND-DEVICE-ADMIN権限を使用して、管理者がユーザーのAndroidデバイスまたはスマートフォン上の個人プロフィールとは異なる管理職プロフィールを作成できます。これにより、管理者は、そのデバイスに企業アプリケーションをプロビジョニングして制御し、パスコードの設定、データの消去、WiFiの設定やその他のプロファイル固有の設定など、会社が定義したさまざまなアプリケーションポリシーを適用します。Pulse Secure のAndroid用アプリケーションは、ユーザーの個人プロフィールにある情報は一切収集しません。

 

通知と拒否

個人情報を収集する際には、収集する時点もしくは収集する目的を個人に初めて連絡する時点で、個人情報をPulse Secureに提供するかどうか、またはその個人情報をどのように使用するかを指定することができます。

Pulse Secureからの電子的またはその他のコミュニケーションを受け取る個人は、送信された電子メールにある「登録解除」リンクを使用して、登録解除の通知を送信することにより、それらのコミュニケーションを「オプトアウト(拒否)」できます。

privacy@pulseecure.netまたはPulse Secure, LLC. (2700 Zanker Road, Suite 200, San Jose, CA 95134, Attn: Legal Department) までご連絡ください。Pulse Secureは受信を拒否した方の要望を尊重し、電子メールやその他のコミュニケーションを中止します。

Pulse Secureは、個人がブラウザに設定した「do not track(トラッキング拒否)」リクエストに基づいてデータ収集を変更しませんが、Googleアナリティクスのデータ収集をオプトアウト(拒否)できます。収集されたデータは、Webサイトのパフォーマンスやユーザーエクスペリエンスの向上、関連する製品およびサービスを提供するために使用します。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/の手順に沿って、Googleアナリティクスからオプトアウト(拒否)してください。

 

個人情報の共有、開示、セキュリティについて

当社は、本通知に記載されている方法でのみ、お客様の個人情報を第三者と共有します。

お客様が当社に個人情報の提供を許可した場合、その個人情報はPulse Secureおよび世界中の子会社、販売パートナー、サービスプロバイダー(例:人事、マーケティング、 セールス、顧客サポートなどのサービス)など、Pulse Secureと契約をもつ企業にのみ提供され、採用、マーケティング、見込み客開拓、顧客サポートなどに活用されます。このようなすべての団体は、本通知の適用を受けるか、または適切な機密保持契約に拘束されます。

以下に記載する場合を除き、お客様の個人情報はPulse Secureの外部で共有されることはありません。

- 情報を共有することについて、個人の同意を得た場合
- 要求された商品やサービスを提供するために、個人情報の共有が必要な場合
 (個人情報が第三者と共有される場合、当社はサービスを提供するために必要な情報のみを提供します。 また、そのような個人情報を他の目的で使用することは禁じられています)
- 個人の同意を得て、共同セールスプロモーションの一環として、あるいは当社が得た情報をもとに販売パートナーが初回の連絡を取る場合
- 製品の告知、アップデート、スペシャルオファーについて、当社あるいは当社のサービスプロバイダーから最新の情報を提供する場合
 (個人がこのタイプのコミュニケーションを拒否しない場合に限る)。

特定の状況において、Pulse Secureは、国家安全保障または法執行の要件を満たすことを含む、公的機関による合法的な要求に応じて、個人情報を開示することが求められる場合があります。

当社の権利の保護、お客様や他の安全の確保、詐欺の調査、または政府の要請に応えるために個人情報の開示が必要であることを誠実に受け止めたとき、当社は召喚令状、破産手続、または同様の法的手続を遵守し、その要求に応じることがあります。

Pulse Secureが合併、買収、または資産の全​​部または一部の売却に関与している場合は、電子メールまたは当社のウェブサイトを通じて、個人情報に関する所有権の変更、使用、利用設定の取扱いについて、通知されます。またお客様の事前の同意を得て、個人情報を第三者に開示することがあります。

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。Pulse Secureは、一般的に受け入れられている物理的、電子的および管理上の基準に従って、当社に提供される個人情報およびその他のデータのセキュリティを保護します。Pulse Secureの内部では、アクセスが制限され、安全に管理されたサーバーにデータが保存されます。お客様の情報は、米国本社、世界中にある子会社または販売パートナーが所在する国で保管および処理される場合があります。当社は個人情報の保護に努めていますが、提供される個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。パスワードの頻繁な変更、文字と数字の組み合わせの使用、安全なブラウザの使用など、インターネットを使用する際には、個人情報を保護することを強く推奨します。お客様の個人情報のセキュリティに関するご質問は、privacy@pulsesecure.netまでご連絡ください。

 

データ保持

当社は、登録されているお客様のアカウント情報が有効である限り、サービス提供の必要に応じて、その情報を保持します。法的義務を遵守し、紛争を解決し、本プライバシーポリシーに従って情報を使用します。

また、顧客にサービスを提供するために必要な限り、個人データを保持します。法的義務を遵守し、紛争を解決し、本プライバシーポリシーに従って情報を使用します。

 

Cookieの使用とトラッキング技術

当社およびマーケティングパートナー、アフィリエイト、アナリティクスまたはサービスプロバイダーは、Cookieおよび類似技術を使用して、トレンドの分析、ウェブサイトの管理、ウェブサイト上のユーザーの動きの追跡、およびユーザー全体の人口統計情報の収集を行います。当社は、これらの企業がこうした技術を利用して、個人および集計ベースで実施された報告を受け取る場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトが利用者するブラウザのCookieファイルに送信する、テキストのみの文字列です。Cookie には通常、送信元のドメイン名、有効期間、および数値(通常はランダムに生成された固有の番号)が含まれます。

当社のウェブサイトを訪れると、利用者にCookieが送られ、下記の目的で使用される場合があります。

・利用者が当社のウェブサイトを再度訪れたとき、Cookieに残された番号を元に特定のビジターとして認識し、ビジターの興味に合わせてコンテンツや広告を表示する、もしくは繰り返し同じ広告を表示するのを避けるために使用されます。

・利用者がPulse Secureからの直接的なコミュニケーションに同意いただいている場合、社内の営業グループやビジネスパートナーから見込み客の開拓を推進するために使用されます。

・当社のウェブサイトの利用状況を正確に把握し、その統計情報をサイトの構造の改良に役立てます。この過程において、お客様個人を特定することはできません。

・ウェブサイトのセキュリティを保護するため使用します。

このウェブサイトでは、セッションCookie(利用者がサイトを去るまで、ブラウザのCookieファイルに保持される一時的なCookie)、永続的Cookie(指定された有効期間に基づき、ブラウザのCookieファイルに長期間保持されるCookie)の2種類が使用されます。

 

Cookie の無効化/有効化

ブラウザの設定を変更するだけでなく、Cookieフォルダにある任意のCookieを削除することで、Cookieの使用を中止できます。ただし、Cookieが無効化または削除されている場合、サイト内のすべてのインタラクティブ機能を使用できない場合があります。Cookieを無効化または削除する方法がわからない場合は、ブラウザのヘルプ機能で「Cookie」を選択して詳細を確認する必要があります。

 

ログファイル

多くのウェブサイトで標準的に実施されているように、当社のウェブサイトでも特定の情報を自動的に収集します。この情報には、IPアドレス、ブラウザのタイプ、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、参照ページ/終了ページ、当社サイトで閲覧したファイル(HTMLページ、グラフィックなど)、OS、日付/時刻、およびクリックストリームデータなどを使用した集計の傾向分析、サイト管理が含まれます。

 

お客様の行動に基づいたターゲティングとリターゲティング

当社は第三者とパートナーシップを結び、自社ウェブサイト上、あるいは他のサイト上での広告の表示、管理を行います。当社のパートナーは、お客様の閲覧活動や関心に基づいて広告を提供するため、このウェブサイトやその他のサイトでのお客様の活動に関する情報を収集する際に、Cookieなどの技術を使用することがあります。関心に基づいた広告の配信機能を使用しない場合は、オプトアウト(拒否)してください。特定の広告を拒否することが可能で、一般的な広告は引き続き配信されます。

 

個人情報へのアクセスと更新

ご要望があれば、Pulse Secureが保有している、あるいは第三者経由で保有しているお客様の個人情報を提供します。privacy@pulsesecure.netまでご連絡ください。

Pulse Secureに個人情報を提供しているすべてのお客様は、その情報が正確かつ最新の状態になっていることをお薦めします。privacy@pulsesecure.netにメールを送信することで、個人情報へのアクセス、修正、削除を要求できます。当社では30日以内にお客様のご要望にお応えします。

 

人事管理ソフトウェアBambooHRにおける個人情報の取り扱い

・Pulse Secureは、BambooHRのサービスを利用して、求職者や従業員から提出された情報を収集、蓄積し、採用活動および人事管理のために活用します。

・EU住民の個人情報は、BambooHR EUデータサーバにのみ保存され、米国のサーバに保存されたり、ホストされたりすることはありません。

 

お子様とプライバシー

・当社のウェブサイトは16歳以下の子供をコミュニケーションの対象としていません。そのため、彼らの個人情報を収集したり、意図的に要求することはありません。

 

第三者のサイト

Pulse Secureのウェブサイトは、当社の管理範囲やこの通知の対象外にある、第三者のウェブサイトへのリンクを提供することがあります。このようなケースにおいては、リンク先である第三者のウェブサイトに掲載されているプラ​​イバシーポリシーの確認をお薦めします。

 

ソーシャルメディアウィジェット

当社のウェブサイトには、Facebookの「いいね」ボタン、ウィジェット、「シェアする」ボタンや当社のウェブサイト上で動作するインタラクティブミニプログラムなどのソーシャルメディア機能が含まれています。これらの機能により、お客様が当社ウェブサイトのどのページを閲覧したかというインターネットプロトコルアドレスを収集する場合があり、その機能が適切に働くようにCookieを設定することがあります。

ソーシャルメディアの機能とウィジェットは、第三者によって、また当社ウェブサイトのディレクトリーによって直接管理されます。これらの機能とのやりとりにおいては、提供する各社のプライバシーに関する声明をご確認ください。

 

お客様の声

当社は、ご満足いただいているお客様の声を、ウェブサイトに掲載することがあります。また、同意をいただいた場合に限り、お客様の名前とコメントを投稿することがあります。このお客様の声を更新または削除したい場合は、privacy@pulsesecure.netまでご連絡ください。

 

プライバシーポリシーの変更

Pulse Secureでは、情報の取扱いを変更するため、適宜この通知を修正することがあります。重大な変更がある場合は、その変更が有効になる前に、お客様のアカウントで指定されたメールアドレスに対して通知するか、このサイトに改定に関する文章を掲載します。お客様はこの通知を定期的に閲覧し、当社のプライバシーに関する最新情報を確認することをお薦めします。

 

質問と紛争解決

Pulse Secureは、お客様のプライバシー、個人情報の収集または使用に関する要求にお応えすることをお約束します。

 

© 2018 Pulse Secure, LLC. このウェブサイトの使用は、当社の法的通知およびプライバシーポリシーの承諾を前提としています。Pulse Secureは、2018年5月21日にプライバシーポリシーを更新しました。

 

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Effective Date: May 21, 2018 

Pulse Secure respects the privacy of individuals who provide us with personal information, including our customers, resellers, distributors, service providers and visitors to our website. We are committed to protect the personal information that is provided to us through our website, by email or by other means. This Privacy Notice (the "Notice") describes our personal information collection and handling practices and applies to Pulse Secure, LLC (collectively “Pulse Secure”, “we”, “us”, or “our”), our website:  www.pulsesecure.net, our portals and all of our subsidiaries worldwide.  

The use of information collected through our services shall be limited to the purpose of providing the service for which our customer has engaged us. 

TRUSTe Privacy Certification



EU-U.S. Swiss-U.S. Privacy Shield Framework
Pulse Secure participates in and has certified its compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework.  Pulse Secure is committed to subjecting all personal data received from countries in the European Economic Area and Switzerland, respectively, in reliance on the Privacy Shield Frameworks and to their applicable Principles.  To learn more about the Privacy Shield Framework, visit the U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List.[https://www.privacyshield.gov/list]

Pulse Secure is responsible for the processing of personal data it receives, under the Privacy Shield Frameworks, and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf. Pulse Secure complies with the Privacy Shield Principles for all onward transfers of personal data from the EU and Switzerland, including the onward transfer liability provisions.

With respect to personal data received or transferred pursuant to the Privacy Shield Frameworks, Pulse Secure is subject to the regulatory enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission.  In certain situations, Pulse Secure may be required to disclose personal data in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements. 

If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, please contact our U.S.-based third party dispute resolution provider (free of charge) at https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Information Collected
Personal information means any information or combination of information that may be used to identify, contact, or locate an individual, including, but not limited to, a first and last name, email address, phone number, photo, postal or physical address, occupation, industry, that is needed to answer a request, to better provide information and services or to comply with various national, state, provincial or local governmental reporting requirements.  

Pulse Secure may collect personal information as described below. In each case, we only collect personal information that we believe to be relevant and required to provide an individual with requested information and services and/or to conduct our business.  

By way of example, we may collect personal information for the purposes set forth below:  


During marketing events such as fairs, expos, or exhibitions, we may also collect personal information from you, such as your name and contact details in order to refer our products and services to you. When you provide us with such personal information we will only use it for the reason for which it is provided. If you would like the information to be removed from our database, please contact us at privacy@pulsesecure.net.

Pulse Secure may collect, compile and publish statistical information related to the use of and the performance of its appliances and software for marketing purposes, provided that such information is pseudonymized. Pulse Secure may collect information about the connection, connected appliances, firmware, software and use of its products in order to improve or to help resolve any issues with its products and service and/or to increase end user security.  

We may transfer personal information to companies that help us provide our services. Transfers to subsequent third parties are covered by the service agreements with our customers.  


In addition, when accessing certain documents or services on our website or during other marketing activities, visitors may be asked to provide certain information, such as how they can be contacted, where they work, and what they do. We may also track information about the web pages and content accessed by visitors to our website and the number of times such content is accessed by a visitor. We collect this information in an effort to better meet the needs of visitors to our website, to answer questions, and to improve delivery of information and services to visitors of the website.  

Also, in the course of performing services for our enterprise customers, Pulse Secure may be provided access to a customer's networks or systems, and in rare cases, may be able to view or receive portions of personal information of our customer's end users. Pulse Secure does not and will not use this information, and if indirectly collected as part of the performance of services, all such information is safeguarded in accordance with this Notice.  



From time to time, Pulse Secure may offer products and services that involve additional privacy-related issues. Please check the product page of our website for information on such additional privacy-related issues. If there are contradictions between this Notice and the more specific information on a product page, then the latter shall prevail.  

Access to Information
In some instances Pulse Secure may have access to personal information, but does not collect it. For instance, with respect to Pulse Workspace customers using the Pulse Secure Android application, Pulse secure uses the Android BIND-DEVICE-ADMIN permission to allow a company administrator to create a Managed Work Profile which is separate and independent from a user’s Personal Profile on the user’s Android device or smart phone. This allows the administrator to provision and control enterprise applications to that device and to enforce various application policies defined by the company, such as configuring passcodes, erasing data, configuring WiFi or other profile specific settings. The Pulse Secure Android application does not collect information found in the user’s Personal Profile. 

Notice and Ability to Opt-Out 
When personal information is collected, we typically inform the individual at the point of collection or upon our first communication to the individual the purpose for the collection and where appropriate, allow the individual to elect whether to provide the information to Pulse Secure and/or specify how we can use such personal information.  

Pulse Secure provides individuals who elect to receive electronic or other communications the ability to “opt-out” of those communications by sending us a notice to unsubscribe by using the “Unsubscribe” link found in emails we send to you, by contacting us at privacy@pulsesecure.net, or by writing to us at Pulse Secure, LLC, 2700 Zanker Road, Suite 200, San Jose, CA 95134, Attn: Legal Department. Pulse Secure respects your wishes and will discontinue communicating with individuals who have requested not to receive email or other communications from Pulse Secure.  

Pulse Secure does not alter its data collection based on the presence of a “do not track” request configured in your browser; however, you may opt-out of data collection performed by Google Analytics. The data collected may be used to improve web site performance and to improve the user experience, in order to provide relevant products and services. You may opt-out from Google Analytics by following the instructions here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.  

Sharing, Disclosure and Security of Personal Information 

We will share your personal information with third parties only in the ways that are described in this Notice.  



If an individual chooses to provide Pulse Secure with personal information, the personal information will be used solely by and transferred only to Pulse Secure, its offices and subsidiaries around the world, its resellers and distributors and service providers (e.g., human resources, marketing and sales, customer support), which are those companies contracted by Pulse Secure to deliver requested information and services such as recruiting, marketing, lead generation and customer support. We may also transfer personal information across borders and from the individual’s country or jurisdictions to Pulse Secure’ offices and subsidiaries, its resellers and distributors and service providers around the world. All such entities are governed by this Notice or are bound by appropriate confidentiality agreements.  



An individual’s personal information is typically not shared outside Pulse Secure without permission, except under conditions explained below. Pulse Secure may send personal information to other service provider companies under any of the following circumstances:  



In certain situations, Pulse Secure may be required to disclose personal data in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.  



We may also disclose your personal information as required by law, such as to comply with a subpoena, bankruptcy proceedings, or similar legal process when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request.  



If Pulse Secure is involved in a merger, acquisition, or sale of all or a portion of its assets, you will be notified via email and/or a prominent notice on our website, of any change in ownership, uses of your personal information, and choices you may have regarding your personal information. We may also disclose your personal information to any other third party with your prior consent.  



The security of your personal information is important to us. Pulse Secure safeguards the security of the personal information and other data provided to us with generally accepted standards for physical, electronic and managerial procedures. Inside Pulse Secure, data is stored in secure and controlled servers with limited access. Your information may be stored and processed in the United States or any other country where Pulse Secure, its subsidiaries or service providers are located. While we strive to protect personal information, we cannot ensure absolute security of the personal information provided to us. We urge individuals to protect their personal information when using the internet by, for example, changing passwords often, using a combination of letters and numbers and making sure to use a secure browser.  If you have any questions about the security of your personal information, you can contact us at privacy@pulsesecure.net.

Data Retention 

We will retain your information for as long as your account is active or as needed to provide you services. We will retain and use your information as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.  



We will retain personal data we process on behalf of our customers for as long as needed to provide services to our customer. Pulse Secure will retain this personal information as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.  



Use of Cookies / Tracking Technologies 

We and our marketing partners, affiliates, or analytics or service providers, use technologies such as cookies or other similar technologies to analyze trends, administer the website, tracking users’ movements around the website, and to gather demographic information about our user base as a whole. We may receive reports based on the use of these technologies by these companies on an individual and aggregated basis.  



A cookie is a text-only string of information that a website transfers to the cookie file of the browser on your computer's hard disk so that the website can remember who you are. A cookie will typically contain the name of the domain from which the cookie has come, the "lifetime" of the cookie, and a value, usually a randomly generated unique number.  


When you visit our website, we send you a cookie. Cookies may be used in the following ways:  



Two types of cookies may be used on this website: session cookies (which are temporary cookies that remain in the cookie file of your browser until you leave the site) and persistent cookies (which remain in the cookie file of your browser for much longer, though how long will depend on the lifetime of the specific cookie). 

Disabling/Enabling Cookies 

You have the ability to accept or decline cookies by modifying the settings in your browser, as well as delete any cookies that have been installed in the cookie folder of your browser. However, you may not be able to use all the interactive features of our site if cookies are disabled/deleted. If you do not know how to disable or delete cookies for the browser you are using, you should select ‘cookies’ in the Help function of your browser to get more information.  


Log Files

As is true of most websites, we gather certain information automatically. This information may include internet protocol (IP) addresses, browser type, internet service provider (ISP), referring/exit pages, the files viewed on our site (e.g., HTML pages, graphics, etc.), operating system, date/time stamp, and/or clickstream data to analyze trends in the aggregate and administer the site.  


Behavioral Targeting/Re-Targeting

We partner with a third party to either display advertising on our website or to manage our advertising on other sites. Our third party partner may use technologies such as cookies to gather information about your activities on this website and other sites in order to provide you advertising based upon your browsing activities and interests. If you wish to not have this information used for the purpose of serving you interest-based ads, you may opt-out by clicking here (or if located in the European Union click here). Please note this does not opt you out of being served ads. You will continue to receive generic ads.  


Accessing and Updating Personal Information 

Upon request, Pulse Secure will provide you with information about whether we hold, or process on behalf of a third party, any of your personal information.  To request this information please contact us at privacy@pulsesecure.net.  



Pulse Secure encourages all individuals who provide personal information to Pulse Secure to keep their personal information accurate and up to date. Individuals may also request access to, correction, or deletion of their personal information by sending an email to privacy@pulsesecure.net. We will respond to your request within 30 days.

Co-Branding Relationship: BambooHR 


Children and Privacy 

Our websites do not target and are not intended to attract children under the age of 16. Pulse Secure does not knowingly solicit personal information from children under the age of 16 or send them requests for personal information.  


Third Party Sites 

Pulse Secure’ website may provide links to other third party websites which are outside our control and not covered by this Notice. We encourage you to review the privacy policies posted on these third party websites.  


Social Media Widgets 

Our website includes social media features, such as the Facebook “Like” button, and widgets, such as the “Share This” button or interactive mini-programs that run on our website. These features may collect your internet protocol address, which page you are visiting on our website, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Social media features and widgets are either hosted by a third party or hosted directly on our website. Your interactions with these features are governed by the privacy statement of the company providing it.  


Testimonials 

We display personal testimonials of satisfied customers on our website in addition to other endorsements. With your consent, we may post your testimonial along with your name. If you wish to update or delete your testimonial, you can contact us at: privacy@pulsesecure.net.  


Changes to Our Privacy Notice 

Pulse Secure may amend this Notice from time to time to reflect changes to our information practices. If we make any material changes, we will notify you by email (sent to the email addressed specified in your account) or by posting a revised statement on this site prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this Notice for the latest information on our privacy practices.  


Questions and Dispute Resolution 

Pulse Secure commits to resolve complaints about your privacy and our collection or use of your personal information.

For European Union Residents
If you are in the EU, you should contact us at privacy@pulsesecure.net to resolve your complaint, regardless of which of our companies the complaint is about. If you are not satisfied with our resolution of your complaint, you may complain to the Information Commissioner’s Office of your local Data Protection Authority. We commit to cooperating with the panel established by the EU data protection authorities (DPAs) or the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) and comply with the advice given by the panel or the FDPIC with regard to personal information transferred from the EU or Switzerland. For the purposes of the Privacy Shield Frameworks, we are subject to the investigatory and enforcement powers of the Federal Trade Commission. In some conditions, you may be able to invoke binding arbitration to resolve your complaint where your personal information has been transferred to and processed in the United States.

For United States residents
If you are not satisfied with our resolution of your complaint, you can make a privacy complaint to the Federal Trade Commission or you can make a consumer reporting complaint to the Consumer Financial Protection Bureau.

Pulse Secure, LLC

2700 Zanker Road

Suite 200

San Jose California 95134

Tel: (408) 372-9600

privacy@pulsesecure.net


© 2018 Pulse Secure, LLC. Use of this website assumes acceptance of our Legal Notices and Privacy Notice. Pulse Secure has updated its Privacy Notice effective May 21, 2018.